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Rótulos de impacto social conectam consumidores a trabalhadores rurais

07/05/2023

Os consumidores estão se tornando cada vez mais interessados não apenas em saber de onde vêm seus alimentos, mas também em quem está por trás da produção de seus alimentos.

THX! é um programa de impacto social que ajuda trabalhadores rurais a realizarem seus sonhos. Tudo começou há cinco anos, onde os rótulos das embalagens de mirtilos, cerejas, peras e limões apresentavam fotos de trabalhadores rurais reais com um código QR ao lado de suas fotos. Por meio desse código, os consumidores podem assistir a um vídeo de um minuto de um trabalhador rural falando sobre onde trabalha e o que faz. “Cada trabalhador também tem um sonho que está relacionado a uma necessidade que ele tem. A marca chama-se Thx! porque eles estão agradecendo ao consumidor por comprar o produto porque os ajudam”, diz Martin Casanova da Thx!.

 Os sonhos se enquadram em uma das três categorias: educação, micro empreendedorismo e melhorias na casa. “Ajuda os trabalhadores agrícolas a subir de nível socialmente”, diz ele, observando que os sonhos podem incluir qualquer coisa, desde apoiar seu pequeno negócio de venda de bolos para os vizinhos, receber apoio para o aprendizado da língua inglesa como parte de sua educação e adicionar outro banheiro para que o trabalhador não tenha mais que dividir um banheiro com outros membros da família.

Foco nos trabalhadores rurais

Os consumidores adoram o conceito, diz Casanova, e acham o rótulo fácil de se conectar. “Embora muitos varejistas promovam os agricultores, o que é ótimo, esse foco está nos trabalhadores agrícolas”, diz ele. Uma pesquisa no início deste ano com 300 consumidores confirmou essa suspeita, com mais de 70% dos entrevistados dizendo que escolheriam a marca assim que percebessem completamente do que se tratava.

No entanto, o programa não está isento de obstáculos. “Quando você está fazendo algo tão diferente, há desafios porque as pessoas não estão procurando por isso. É algo totalmente novo”, diz Casanova.

 Assim, embora convencer os varejistas desse conceito seja um obstáculo, outro é a foto dos trabalhadores agrícolas. “As empresas se perguntavam: como conseguir essa conexão emocional com os consumidores sem dar a impressão de que os trabalhadores rurais são pessoas pobres e que os produtores não pagam salários justos e não atendem às suas necessidades?” Afinal, como explica Casanova, as empresas com as quais trabalha procuram ajudar ao máximo os trabalhadores rurais. “O grande problema é que é um trabalho sazonal. Os trabalhadores agrícolas provavelmente vivem em cidades pequenas e fazem esse trabalho alguns meses por ano. Não é um trabalho estável.” Por sua vez, isso significou editar cuidadosamente os vídeos para não dar aos consumidores a impressão de que os trabalhadores rurais são pobres.

Enquanto isso, o programa está se desenvolvendo e, mais recentemente, Thx! deixou de ser estritamente uma marca para ser um programa. “Desde o início, tivemos produtores e empresas que gostaram do conceito e perguntaram se estávamos dispostos a deixá-los usar nosso conceito, mas não tínhamos uma solução para isso”, diz ele. Depois que um teste do modelo de programa na Argentina provou ser bem-sucedido, na feira IFPA do outono passado, foi lançado o formato do programa. “Dessa forma pode ajudar mais trabalhadores rurais e podemos ir além do que podemos vender. Estamos fazendo parceria com empresas que querem ter algo que ajude suas marcas a se conectarem com os consumidores ou buscam um programa de sustentabilidade para ajudar os funcionários”, diz Casanova.

Adição sem fins lucrativos

Há três meses, também lançou o Semeando Futuros, o aspecto sem fins lucrativos do programa. “Recebemos e-mails de consumidores querendo ajudar a realizar o sonho ou empresas querendo ajudar doando dinheiro, mas não tínhamos nada a oferecer, pois todos os sonhos são pagos com nosso lucro ou taxas”, diz ele.

 Então a Semeando Futuros foi criada. É um programa aberto que auxilia os trabalhadores rurais e suas famílias em tudo relacionado à educação. “Fizemos parceria com uma instituição de ensino online muito conceituada e oferecemos aulas online gratuitas para trabalhadores rurais e suas famílias”, diz Casanova, lembrando que podem ser aulas de inglês e informática, ajuda para as crianças nos deveres de casa e outras iniciativas de apoio escolar. “Também oferecemos bolsas de estudos para os trabalhadores rurais terminarem seus estudos e os ajudamos com equipamentos e suprimentos.”

Ele observa que não é necessário fazer negócios com a Thx! para aproveitar as vantagens de Semeando Futuros. “Qualquer produtor pode dar esse benefício aos seus trabalhadores. Semeando Futuros é patrocinado pela Thx! e pelos consumidores e qualquer pessoa do nosso setor que queira fazer uma doação para o programa”, afirma.

Ao todo, esses desenvolvimentos permitirão Thx! para ajudar mais trabalhadores rurais. Até o momento, o programa ajudou de 200 a 250 trabalhadores, embora, com a mudança de uma marca para um programa, Casanova estima que ajudará outros 500 trabalhadores apenas neste ano. Quando Thx! começou, imaginava-se que 1.000 trabalhadores rurais seriam atendidos e Casanova está confiante de que esse número crescerá nos próximos dois a três anos.

Para mais informações: martin@thxdreams.com | www.thxdreams.com

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